Seu controle ainda é feito como o balcão das bibliotecas antigas?

Quem lembra de pedir no balcão das antigas bibliotecas um tema para o atendente buscar o respectivo livro?
O processo era muito simples (!). O custo x benefício era de não ser necessário adquirir todos os livros e reunir vasto conhecimento com acesso público paa consulta e uso pontual dos livros dentro do acervo de uma biblioteca. Havia variações no atendimento entre elas, mas vamos relembrar um dos modelos…

Risco da agenda não corporativa, individual e personificada

Seu processo ainda depende da lembrança e pró-atividade de apenas um funcionário dedicado?

E se ele se ausentar por motivo de saúde não programado, sair da empresa sem tempo de ‘passar o serviço’ a seu substituto(a) ou simplesmente esquecer?

Mas antes de responsabilizar apenas o funcionário, o controle deveria ser da organização.

Funcionário esquece de desligar sistema e gera caos na bolsa de NY… continua